Kloak.tv ApS

4.7

Besked
Skriv dine oplysninger her.. Det vil blive sendt til fagmanden
Tilmeld nyhedsbrev Accepter betingelser
Vedhæft billeder
Næste
Tilbage
Send
+ 5

Kloak.tv ApS

Har du problemer med kloakken og brug for dygtige fagmænd til at løse problemet, så er det Kloak.tv ApS du skal kontakte. Vi har specialiseret os i TV-inspektioner og har stor erfaring med at løse mange opgaver inden for feltet. Derfor er vi sikre, på vi også kan hjælpe dig godt videre. Vi har ikke autorisation til at udføre andet kloakarbejde.

Vi finder problemet

Det kan være en dyr affære at skulle grave op for at finde roden til problemerne. Derfor tilbyder vi hos Kloak.tv ApS at inspicere din kloak, så vi kan kortlægge de årsager, der skaber problemer for dig.

Med en tv-inspektion kan vi nemt og hurtigt finde det præcise sted for opgaven. På den måde minimerer du arbejdet med udbedring af eventuelle skader. Når vi har fundet den konkrete årsag til problemet, leverer vi en DVD, billeder og tegninger til dig, så du kan videregive informationerne til kloakmesteren.

Vi holder os opdateret på feltet

Det er vigtigt for os at holde os opdateret på vores felt. Vi holder os derfor løbende opdateret om, hvad der sker i branchen, og forbedrer os løbende gennem kurser for at kunne give vores kunder den viden og hjælp, som de fortjener. Med vores mange år i branchen er vi en god samarbejdspartner til både små og store opgaver.

Kunden er i fokus

Det er vigtigt for os, at vores kunder føler de er centrum for opgaven. Derfor er vi altid i tæt dialog med vores kunder fra start til slut. Vi sikrer altid, at vores arbejde er udført korrekt, og vi tager dig altid med rundt om hele opgaven, så du ved hvor, hvornår og hvorfor vi foretager os det, vi gør.

Gennemskuelige priser giver tryghed

Hos Kloak.tv ApS har vi altid faste priser på vores arbejde, det giver vores kunder en tryghed om, at der ikke kommer uforudsete regninger og gebyrer i sidste ende. Vi arbejder altid med en gennemsigtighed, der giver tillid, som er vigtig for samarbejdet.

Stå sikkert!

Når problemet er opstået, og du har brug for hjælp, kan du altid tilkalde os til at klarlægge årsagen, men vi hjælper også gerne vores kunder med at forebygge evt. kommende problemer.

Et huskøb er en stor udgift, og oftest tænker man ikke over, hvilke udfordringer der kan ligge gemt i kloakken under huset. Det kan derfor være en god ide at investere i en tv-inspektion af kloakken, så du undgår ubehagelige overraskelser.

Skal vi tage et kig på din kloak?

Har du brug for professionelle fagmænd til at tage et kig på din kloak, så kontakt Kloak.tv ApS allerede i dag. Vi står klar til at rykke ud fra vores adresse i Brøndby, når du har brug for det. Ønsker du at modtage et uforpligtende tilbud på din opgave, kan du med fordel udfylde kontaktformularen her på siden, så vender vi tilbage hurtigst muligt.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Tags

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar Rating

4.7

4.7

Baseret på - anbefalinger

Se detaljer og fakta

Christian Madsen

Etableret i 2016
4 ansatte

Anbefal os

CVR: 37658189

Reklamebeskyttet

Del Kloak.tv ApS på :

Kloak.tv ApS har disse udmærkelser

VINDER AF

Håndværker.dk logo
Håndværker.dk Prisen

2023

TVInspektion

Region Hovedstaden

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dk

VINDER AF

Håndværker.dk logo
Håndværker.dk Prisen

2022

TVInspektion

Region Hovedstaden

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dk

VINDER AF

Håndværker.dk logo
Håndværker.dk Prisen

2021

TVInspektion

Region Hovedstaden

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dk

Ugens Håndværker

Uge 42, 2021

20

tidligere kunder anbefaler

Kloak.tv ApS


Kommentarer og anbefalinger
af Kloak.tv ApS

35 kommentarer

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar Rating
4.3/5

Dorthea

2. maj 2023

Kloak inspektion

Hurtig og effektiv kloakinspektion - jeg kan dog i...kke vurdere kvaliteten. God kundeservice :) Læs mere Vis mindre

Dorthea

2023-05-02 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dk
5/5

Mads

13. marts 2023

Gennemgang af kloaker.

Overholdt aftaler og levede et materiale som var n...emt at forstå og gav et hurtigt overblik. Læs mere Vis mindre

Mads Bardino Petersen

2023-03-13 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar Rating
4.5/5

Grindall

26. januar 2023

TV_inspektion

Svarer altid på telefonen. Goe til at få opgaverne... klaret. Godt materiale og go' beskrivelse. En fornøjelse at sende ud til kunder. Læs mere Vis mindre

Grindall Kloak

2023-01-26 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dk
5/5

David

19. januar 2023

Kloak Tv

De køre tv på alt kloak og er gode til det. Læs mere Vis mindre

David

2023-01-19 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar Rating
4.3/5

Jens

9. december 2022

Kloak inspektion.

Kloak inspektion af almennyttige boliger fra 50'er...ne. Læs mere Vis mindre

Jens Hentzen

2022-12-09 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dk
5/5

Mads

18. november 2022

TV inspektion

TV inspektion på kloaksystem, for at finde eventue...lle skader. Med udført rapport på alt arbejde. Læs mere Vis mindre

Mads

2022-11-18 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dk
5/5

Furesø

24. oktober 2022

TV-inspektion og spul

Christian er altid professionel og meget dygtig. H...an kan virkelig anbefales. Læs mere Vis mindre

Furesø Kloak og Beton ApS

2022-10-24 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dk
4/5

J.friis

28. marts 2022

Tv-inspektion af kloak

Hurtig, kvalificeret og god service i forbindelse ...med tv-inspektion af kloak Læs mere Vis mindre

j.friis

2022-03-28 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dk
5/5

Christian

25. februar 2022

Professionel

Professionel til lokalisering af problemer i kloak.... Udarbejdet rapport til forsikringsselskabet Læs mere Vis mindre

Christian Gøtterup

2022-02-25 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dk
5/5

Henrik

18. februar 2022

Fejlsøgning af nyetablere

Overholdte alle aftaler og rigtig gode at rådfører... sig med Læs mere Vis mindre

Henrik Hansen

2022-02-18 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dk
5/5

Brian

11. februar 2022

Tv inspektion

bestile en tv inspektion. Prisen var fast og de va...r der stort set til det aftale tidspunkt ( +/- 5 minutter) udførte jobbet og sendte en grundig rapport efterfølgende. Læs mere Vis mindre

brian

2022-02-11 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dk
5/5

Morten

11. februar 2022

Komplet gennemgang

Vi brugte kloak.tv til at gennemgå vores fælles kl...oak i vores grundejereforening. Læs mere Vis mindre

Morten

2022-02-11 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dk
5/5

Helle

18. oktober 2021

Kan anbefales

Rigtig lette at kommunikere med og overholder afta...ler. Kunne p.g.a. et trappetrin ikke komme ind i kloakken, men kom tilbage dagen efter med en løsning. Læs mere Vis mindre

Helle

2021-10-18 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dk
5/5

Grethe

14. oktober 2021

TV inspektion af kloakrør

TV inspektion af kloakrørene i forbindelse med rot...ter i krybekælder. Jeg fik hurtig fat i Christian og lavet en aftale . Det hele har fungeret fint. Læs mere Vis mindre

Grethe Eriksen

2021-10-14 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar Rating
4.2/5

Rasmus

13. oktober 2021

Super flexibel

Super hurtigt ekspeditionstid og aftaler overholdt... ! - meget tilfreds Læs mere Vis mindre

Rasmus Kristensen

2021-10-13 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar Rating Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dk
2.2/5

Frederik

6. august 2021

inspektion kloak/dræn

inspektion af kloak og omfangsdræn. kan ikke anbe...fale. en noget doven og forvirrende leverance. en del af opgaven blev slet ikke løst. og kloakmesteren ødelagde min drænpumpe. så jeg er meget lidt tilfreds. Læs mere Vis mindre

frederik iuel

2021-08-06 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dk
5/5

Henrik

5. august 2021

Fejlsøgning af nyere kloa

Gennemgang/fejl søgning af kloak som var lavet af ...andet firma for 3-4 år siden Læs mere Vis mindre

Henrik Hansen

2021-08-05 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dk
5/5

Johnny

9. juli 2021

Tilstoppet kloak

Fik spulet og fotograferet en tilstoppet kloak. ...Der var mange års guf derinde, men Christian havde det helt rigtige udstyr med, og fik fjernet alt, inkl gamle aflejringer. Herefter blev hele systemet fotograferet, og Christian forklarede, hvad han så. Vi modtog fyldestgørende rapport et par dage efter besøget. Christian kom ud med kort varsel. Han kom til den aftalte tid, og var meget grundig. Jeg kan varmt anbefale KloakTV. Læs mere Vis mindre

Johnny Larsen

2021-07-09 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar Rating
4.7/5

John

9. juli 2021

TV-inspektion

Hurtig leveret service - desværre kunne opgaven ik...ke løses 100 pct. Regningen blev på denne baggrund reduceret på eget initiativ. Rapport leveret samme dag - flot service! Læs mere Vis mindre

John Isaksen

2021-07-09 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dk
5/5

Karl

9. juli 2021

Topanbefaling

Topprofessionel, grundig og holder alle aftaler og... er klar i kommunikationen. Læs mere Vis mindre

Karl Bjerre Skibsted

2021-07-09 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dk
5/5

Christian

7. juli 2021

Stoppet kloak

Professionelt arbejde.omkring afklaring af problem... med kloak. Arbejder målrettet Overholdt aftaler Kan anbefales Læs mere Vis mindre

Christian

2021-07-07 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dk
5/5

Jens

7. juli 2021

Super kloark spuling .

Grundig, kommer til tiden, pengene værd. Læs mere Vis mindre

Jens mørch

2021-07-07 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dk
5/5

Anne-sofie

5. juli 2021

Kloakinspektion

Kom hurtigt og tjekkede alt igennem for at være he...lt sikker på, at alt var i orden. Stor tryghed og venlighed. Læs mere Vis mindre

Anne-Sofie Rehfeld

2021-07-05 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dk
5/5

Karina

22. juni 2021

Kloak TV

Jeg kan varmt anbefale Kloak TV, de er venlige og ...yderst kompetente til deres arbejde Læs mere Vis mindre

Karina London-Bierbaum

2021-06-22 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dk
5/5

Furesø

12. juni 2021

TV - inspektion

Jeg bruger kloak.tv.aps til mine TV - inspektionso...pgaver. De rykker hurtigt ud og afleverer hurtigt den færdige rapport med nødvendig oversigtstegning. Begge dele altid lavet overskueligt og let læseligt. Jeg kan give kloak.tv min bedste anbefaling Læs mere Vis mindre

Furesø Kloak & Beton ApS v. Svend Gregersen

2021-06-12 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dk
5/5

Jacob

8. juni 2021

Omhyggelige og overholder

Jeg fik lavet TV inspektion af vores kloak for at ...finde id af standen på kloakken samt hvor langt væk kloakken lå fra nuværende hus Læs mere Vis mindre

Jacob Nannestad

2021-06-08 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar Rating
4.5/5

Edit

11. marts 2021

Kloakinspektion

Jeg er tilfreds med Kloak.TV’s TV-inspektion af kl...oak samt den efterfølgende skriftlige rapport som jeg modtog 1 dag efter inspektionen var fortaget. Firmaet var også venlige at tilbyde en opfølgende telefonsamtale i det tilfælde at jeg måtte have opklarende spørgsmål til rapporten. Min opfattelse er at firmaet har konkurrencedygtig pris og således ikke obskure priser på deres service. Læs mere Vis mindre

Edit

2021-03-11 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dk
5/5

Jesper

23. december 2020

Tv-Inspektion af kloak

Hurtig tid til inspektion af kloakker. Fin pris og... rigtig god service. Læs mere Vis mindre

Jesper Tobberup

2020-12-23 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar Rating Star ⇒ Haandvaerker.dk
3.7/5

Julie

30. august 2020

Tv inspektion

Fint arbejde, men vi bad om at få video optagelser...ne og dem har vi stadig ikke modtaget. Læs mere Vis mindre

Julie seier svejgaard

2020-08-30 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dk
5/5

Kenneth

12. august 2020

Tv-inspektion

Hurtig udrykning og levering af materiale til brug... for forsikringen. Bedste anbefaling her fra! Læs mere Vis mindre

Kenneth Brewaeys

2020-08-12 00:00:00

Nyttig 0

Del

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar Rating

4.7

Baseret på 35 byggeopgaver og anbefalinger

Se detaljeret visning

Leverer kvalitetsarbejde

94 %

Overholder budgettet

98 %

Rydder godt op efter sig

96 %

Overholder aftaler

95 %

Er god til at lytte til kunden

94 %

Vil du anbefale os

95 %

Kontakt os og fortæl mere om en eventuel opgave

Du får svar indenfor max 48 timer

Gratis og uforpligtende

Tilmeld dig Håndværker.dks nyhedsbrev Jeg acceptérer betingelser Vedhæft billeder

Se et eksempel på en god opgavebeskrivelse

Fortsæt Kontakt os
start here
Træsommerhus i 3220 Tisvildeleje ønskes forlænget med ca. 3,5 m og 5 m i bredden, skal alene bruges til soveværelser. Der er skråt tag med teglsten og der skal opvarmes med el-varme. Skal udføres i august 2019. Luk

Januar 2020 

Velkommen til Håndværker.dks betingelser og brugervilkår. 

Når du accepterer disse betingelser og brugervilkår, accepterer du også vores GDPR-politikCookie-politik og Anbefalinger på Håndværker.dk

Betingelser og datapolitik gælder for alle sider der hører under Prisberegning.dk A/S - dvs: Håndværker.dk, henttilbud.dk, prisberegning.dk, tilbygning.prisberegning.dk, advokat.prisberegning.dk, typehuse.prisberegning.dk, tagpris.dk, vindues-pris.dk, revisor-pris.dk, gulvpris.dk, køkkenpris.dk, plastikkirurgi-pris.dk, terrassepris.dk, murerpris.dk, vvs-pris.dk, arkitektpris.dk, elektrikerpris.dk, maler-pris.dk, isoleringspris.dk, gartnerpris.dk, alarm-pris.dk, garage-pris.dk, kloakpris.dk.

 

1. Om tjenesten 

Håndværker.dk er en webbaseret tjeneste (herefter også kaldet "tjenesten"), der drives af Prisberegning.dk A/S (herefter kaldet: ”vi, ”os”, ”vores”), som retter sig mod forbrugere, primært boligejere og boligkøbere (herefter kaldet ”bruger”) og virksomheder inden for servicebranchen (herefter kaldet “håndværker”). Ved brugen af tjenesten på platformen, oprettes automatisk en profil, for at kunne anvende tjenesten som platform til at indhente tilbud på opgaver relateret til boligen, booke møder med håndværkeren, og bedømme håndværkerens udførte arbejde, samt modtage løbende opdateringer, services omkring og i forbindelse med boligen, samt forslag til kommende vedligeholdelses- og/eller renoveringsopgaver. Håndværkeren kan anvende platformen til at afgive tilbud på brugernes forespørgsler samt promovere deres virksomhed via tjenesten for at få adgang til nye kunder. 

Udbyder af tjenesten og dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger (se nærmere herom på vores GDPR-side) er: 

Prisberegning.dk A/S 

CVR-nr.: 29 79 25 26 

Strandlodsvej 6, 1. sal, 2300 København S 

Tlf.: +45 70 22 80 14

E-mail: info@haandvaerker.dk 

(herefter "Håndværker.dk") 

 

2. Tjenestens hovedområder 

a. Brugerprofil: Brugere kan oprette en profil, hvor de angiver deres stamdata, herunder navn, adresse, telefonnummer, e-mail m.m., samt boligdata og opgavedata (opgavebeskrivelse/projektbeskrivelse). Stamdata, boligdata og opgavedata kan kun ses af Håndværker.dk og de tilmeldte håndværkere. 

Brugere kan uploade og dele eget materiale og oplysninger med Håndværker.dk og de tilmeldte håndværkere. Denne del indeholder bl.a. et beskedsystem, hvor brugerne kan udveksle beskeder med håndværkere og uploade materiale samt billeder af deres bolig, opgave, inspirationsbilleder mv. i forbindelse med oprettelsen af deres forespørgsel. 

Det er ikke tilladt at bruge tjenesten til at indhente priser på opgaver, der ikke er reelle, eller for en håndværker at benytte tjenesten til at indhente priser (pristjek). Forespørgsler må alene ske på boliger, hvor brugeren er ejer eller har ejerens udtrykkelige accept til oprettelse af forespørgslen. 

Profilen er personlig, og brugeren må kun oprette én profil. Brugeren må ikke opgive en anden persons e-mail eller udgive sig for at være en anden. 

b. Råd og vejledning: Brugere kan søge råd og vejledning om drift og vedligeholdelse af deres bolig. Disse råd er vejledende, og hverken vi eller vores samarbejdspartnere kan stilles til ansvar for forhold, der måtte indtræffe som følge af råd og vejledning, der er modtaget. 

Specifikt for direkte kontakt via håndværkerens profilside

Kontakt til en håndværker: når brugeren udfylder en formular på en håndværkers profilside videresendes brugerens afgivet informationer til den pågældende håndværker, i form af en opgavebeskrivelse samt et unikt “tracking-telefonnummer”*, til både brugeren og håndværkeren, således at Håndværker.dk kan se om det lykkes at skabe kontakt mellem håndværker og bruger.

Lykkes det at skabe kontakt parterne imellem, vil parterne efter telefonsamtalen modtage en sms fra Håndværker.dk med et link til hver deres brugerprofil, for at registrere tilfredshed og informationer om afholdelse af et evt. møde. Skulle brugeren efter telefonsamtalen ikke ønske at gå videre med håndværkeren, skal dette registreres via linket til brugerprofilen, hvorefter Håndværker.dk vil følge nedenstående, som var det ikke lykkes at skabe kontakt.

Såfremt det ikke lykkes at skabe kontakt parterne imellem, vil Håndværker.dk ringe brugeren op med det formål at finde en anden håndværker, der kan løse opgaven. Efter opkaldet vil brugeren modtage en SMS, hvor vi beder om brugerens feedback på vores service. Vi bruger således brugerens telefonnummer, email og brugerprofil som led i opfølgning på forløbet.

Anbefalinger: vi beder om brugerens navn, email, postnr. og mobilnr. Dette gør vi med henblik på at kunne verificere anbefalingen. Både Håndværker.dk og den pågældende håndværker, som modtager anbefalingen, kan tage kontakt til brugeren efterfølgende vedr. anbefalingen.

 

Specifikt for prisberegning og indhentning af tilbud

  1. Håndværker.dk ringer brugeren op med henblik på at formidle kontakt til op til 3 håndværkere. Disse håndværkere er vores samarbejdspartnere. Under samtalen gennemgås brugerens behov specifikt i forhold til opgaven og vi spørger ind til boligen som helhed, for at finde det perfekte match mellem brugeren og håndværkeren.
  2. Når vores medarbejder ringer brugeren op optages opkaldet. Optagelsen opbevares alene såfremt der laves en formidling, hvor optagelsen udelukkende bruges til kvalitetssikring - optagelsen opbevares op til 4 måneder efter møde- eller formidlingsdagen.
  3. Vi bruger brugerens mail til at sende en bekræftelse med instruktioner, såfremt brugeren takker ja til at vi formidler kontakt til en eller flere håndværkere.
  4. Match-processen: når Håndværker.dk har fundet en eller flere håndværkere, med de optimale match-kriterier, videresendes oplysningerne i form af opgavebeskrivelsen samt et unikt “tracking-telefonnummer”* til både brugeren og håndværkeren, således at Håndværker.dk kan se om det lykkes at skabe kontakt parterne imellem. a: Lykkes det at skabe kontakt parterne imellem, vil parterne efter telefonsamtalen modtage en sms med et link til hver deres brugerprofil, for at registrere tilfredshed og informationer om afholdelse af et evt. møde. Skulle brugeren efter telefonsamtalen ikke ønske at gå videre med håndværkeren, skal dette registreres i linket til brugerprofilen, hvorefter Håndværker.dk vil følge nedenstående, som var det ikke lykkes at skabe kontakt. b: Såfremt det ikke lykkes at skabe kontakt parterne imellem, vil Håndværker.dk ringe brugeren op med det formål at finde en anden håndværker, der kan løse brugerens opgave. Efter opringningen vil brugeren modtage en SMS, hvor vi beder om brugerens feedback på vores service. Vi bruger således brugerens telefonnummer, email og brugerprofil som led i opfølgning på forløbet.
  5. Vi bruger brugerens telefonnummer til at sende en SMS, hvor vi spørger om feedback på vores service.

 

Specifikt for værktøjer på brugerprofilen - beregning af estimeret værdi og vedligeholdelse af boligen

Beregning af værdi, vedligeholdelse og renovering af boliger er kompliceret, derfor stiller vi en række vejledende værktøjer til rådighed på brugerprofilen. Værktøjerne er baserede på historiske handler, gennemsnitssalgspriser i lokalområdet, bolig-erfadata og en række andre forhold. Konkrete boliger kan pris-, renoverings-, og vedligeholdelsesmæssigt afvige markant. Du bør derfor aldrig kun tage værktøjerne på brugerprofilen i betragtning, søg altid anden bistand, før du disponerer.

 

3. Priser 

Oprettelsen af en profil, som boligejer eller boligkøber, er gratis. Såfremt anden aftale indgås i tilknytning til denne aftale, afregnes en evt. pris herfor særskilt. Håndværkerne opkræves en individuel kommission 

og/eller en abonnementsafgift direkte af Håndværker.dk. Ved accept af tilbud via tjenesten kan tilbuddet pålægges et servicegebyr. Servicegebyret vil altid fremgå af tilbuddet, herunder i totalprisen, inden dette accepteres. Servicegebyret tilfalder Håndværker.dk og opkræves af håndværkeren samtidig med fakturering for udført arbejde. 

 

4. Deling af indhold – upload af eget materiale 

Brugeren har via tjenesten mulighed for at uploade sit eget materiale f.eks. tilstandsrapport, tegninger, fakturaer, billeder mv., og dele dette indhold med håndværkere og andre som brugeren ønsker at dele dette materiale og indhold med. Brugeren accepterer at Håndværker.dk fremsender modtagne tilbud, fakturaer mv. fra håndværkere til brugerens profil. 

Uploader brugeren materiale på tjenesten skal brugeren sikre at andres rettigheder ikke krænkes, herunder andres ophavsrettigheder og varemærkerettigheder. Uploader og deler brugeren materiale andre har lavet, skal brugerne sikre sig, at brugeren ejer de nødvendige rettigheder til det materiale, som brugeren uploader eller har fået konkret samtykke fra rettighedshaveren til at uploade og dele rettighedshaverens beskyttede materiale. 

Brugeren må ikke uden konkret samtykke fra rettighedshaveren uploade følgende materiale: 

  • Indscannede sider fra bøger og blade
  • Dokumenter og andet indhold fundet på andre websites
  • Fotos, som brugeren ikke selv har taget
  • Videoer, som brugeren ikke selv har optaget

 

5. Ansvar for eget indhold 

Brugeren har selv rådighed over og er selv ansvarlig for det indhold, som brugeren vælger at uploade og dele med andre. 

Håndværker.dk påtager sig intet ansvar for brugerens materiale og foretager ingen form for clearing af rettigheder. 

Brugeren indestår selv for lovligheden af det materiale, som brugeren uploader og deler med andre, herunder at brugen af materialet ikke krænker andres rettigheder fx ophavsrettigheder, varemærkerettigheder eller rettigheder i henhold til Databeskyttelseslovgivningen. Skulle Håndværker.dk blive mødt af et erstatningskrav fra tredjemand, fordi brugeren ved upload og deling af materialet har krænket andres rettigheder, hæfter brugeren overfor Håndværker.dk for sådanne erstatningskrav og de omkostninger dette måtte medføre, og risikerer at blive mødt med erstatningskrav. 

 

6. Retningslinjer for brug af tjenesten 

Brugeren er berettiget til at bruge den tilgængelige funktionalitet på tjenesten. Håndværker.dk forbeholder sig ret til løbende at ændre funktionaliteten på tjenesten. Tjenesten er primært til brug for brugerens forespørgsel på renovering og vedligeholdelse af bolig og håndværkernes tilbud herpå. Det er ikke tilladt for brugeren at anvende tjenesten til markedsføring af kommerciel/erhvervsmæssig aktivitet, herunder markedsføring af egne eller andres kommercielle produkter og ydelser eller pristjek som anført under afsnit 2. 

Såfremt brugeren gentagne gange anvender tjenesten til at indhente tilbud, uden at gøre brug af de fremsendte tilbud, forbeholder Håndværker.dk sig retten til at hindre brugerens adgang til tjenesten og til at slette brugerens profil. 

Hvis materialet, som brugeren uploader, krænker andres rettigheder f.eks. ophavs- eller varemærkerettigheder, eller hvis materialet udgør en krænkelse af anden lovgivning, forbeholder vi os retten til at fjerne/slette sådant materiale efter eget skøn og uden forudgående advarsel. 

Brugeren skal holde almindelig ”etikette”, herunder undgå tilkendegivelser eller upload af stødende materiale med f.eks. racistisk, injurierende eller pornografisk indhold, ligesom der skal benyttes acceptabelt sprogbrug. Mobning og chikane accepteres ikke. 

Tjenesten må ikke anvendes til at spamme eller på anden måde at chikanere håndværkere ved f.eks. at 

vedblive med at sende meddelelser, selvom håndværkeren har frabedt sig dette. 

Håndværker.dk forbeholder sig ret til uden yderligere varsel at fjerne indhold og information, som vurderes at overtræde disse vilkår eller relevant lovgivning. Ved grove overtrædelser eller gentagne overtrædelser af disse vilkår forbeholder vi os retten til at hindre brugerens adgang til tjenesten og til at slette brugerens profil. 

 

7. Oplysninger til brugeren på tjenesten 

Brugeren accepterer at Håndværker.dk og håndværkere på tjenesten kan sende meddelelser eller kontakte brugeren via et fungerende beskedsystem på tjenesten, samt via e-mail, telefon eller sms. Der kan endvidere på tjenesten forekomme annoncer og markedsføringsmateriale fra os og vores samarbejdspartnere. 

Brugerens e-mail og telefonnummer kan alene ses af håndværkeren, når brugeren via sms og/eller mail og/eller via brugerprofilen har accepteret håndværkeren, som er tilknyttet Tjenesten. Her vil e-mail og telefonnummer kunne anvendes i forbindelse med aftaleindgåelse om et møde, tilbudsgivning og udførsel af opgaven. 

Håndværker.dk anvender brugerens e-mail, telefonnummer og sms til at informere om at der er modtaget besked fra en håndværker, vigtig information om tjenesten: f.eks. oplysninger om sikkerhedsmæssige forhold, væsentlige ændringer af disse vilkår, driftsoplysninger, nye eller ændrede funktioner i tjenesten m.v., og i tilfælde hvor det på tjenesten integrerede beskedsystem ikke er tilgængelig. 

Håndværker.dk anvender ikke brugerens oplysninger til at sende nyhedsbreve med markedsføringsmateriale m.v., med mindre brugeren har givet sit samtykke hertil. Brugeren er til enhver tid berettiget til gebyrfrit at til- og afmelde sig modtagelsen af nyhedsbreve og markedsføringsmateriale, hvilket kan gøres på tjenesten. 

Brugeren kan give Håndværker.dk samtykke til at modtage markedsføringsmateriale fra Håndværker.dks samarbejdspartnere. Håndværker.dk videregiver ikke, uden brugerens udtrykkelige samtykke, personlige oplysninger til tredjeparter til disses markedsføringsformål. 

Brugeren accepterer, at Håndværker.dk henter de generelle informationer om boligens bruger fra Mosaic Danmark i form af klynge-data, samt ejendommens data fra kommuner, Danmarks Statistik, OIS. Det omfatter bl.a. oplysninger om BBR. BBR-oplysninger hviler bl.a. på indberetninger fra ejerne af ejendommene og kan derfor være fejlbehæftede.

 

8. Rettigheder til tjenesten og indhold på sitet 

Håndværker.dk ejer samtlige immaterielle rettigheder, herunder ophavsrettighederne til tjenesten og rettighederne til varemærker, kode, grafiske elementer mv. på tjenesten, samt de elementer på tjenesten, der stilles til rådighed i form af bl.a. videoer, animationer, lyd, musik, tekst, billeder, fotos mv. 

Håndværker.dk erhverver ingen rettigheder til det materiale, som brugeren vælger at uploade, bortset fra en ikke-eksklusiv tidsubegrænset brugsret, herunder retten til at gøre materialet tilgængeligt for andre relevante parter gennem tjenesten eller på andre måder. 

Rettighederne til det materiale, der stilles til rådighed på Tjenesten, uanset om dette sker på vegne af Håndværker.dk, håndværkere eller andre, tilkommer som udgangspunkt den, der uploader materialet. Sådant materiale vil som udgangspunkt være beskyttet efter ophavsretsloven og varemærkeloven. 

Som uploader af og rettighedshaver til materiale på tjenesten accepterer brugeren at dem, der får adgang til materialet, kan gøre sig bekendt med informationen, herunder læse og downloade materialet og bruge materialet til egne private formål, samt at Håndværker.dk og håndværkerene kan bruge oplysningerne erhvervsmæssigt, herunder til opfyldelse af brugerens forespørgsler i forbindelse med indhentelse af tilbud. 

Brugeren må anvende det materiale, der af Håndværker.dk og andre stilles til rådighed på tjenesten, til egne private formål. Brugeren må ikke give andre adgang til at bruge tjenesten eller det materiale, der er til rådighed på tjenesten, og må f.eks. ikke overdrage, distribuere, videresende eller kopiere materialet til andre eller til andre hjemmesider eller gøre kommerciel/erhvervsmæssig brug af materialet. 

 

9. Brug af oplysninger og materiale 

Vi har brug for følgende oplysninger, når du benytter vores service:

Navn, postnr., tlf.nr., mail, BBR/OIS- og Mosaic Klynge-data.

 

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere vores service. Når vi har fundet den rigtige håndværker til din opgave, vil dine personoplysninger blive videregivet til den pågældende håndværker ift. den videre proces.

Oplysninger der videregives til håndværkeren er: navn, adresse, postnr., tlf.nr., mail, BBR/OIS-data samt evt. notat omkring opgaven der ønskes udført. 

 

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål. Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.  

Den dataansvarlige på Håndværker.dk er Prisberegning.dk A/S. 

Ved oprettelse af profil og upload af materiale accepterer brugeren, at disse oplysninger og materiale gøres tilgængelig for håndværkere og for Håndværker.dk. Brugeren accepterer, at Håndværker.dks håndværkere får ret til at bruge dette materiale som angivet under pkt. 8. 

Brugeren kan til enhver tid selv redigere eller slette oplysninger og uploadet materiale. Håndværker.dk iagttager oplysningsforpligtelsen overfor brugeren i medfør af Databeskyttelsesforordningens artikel 13, stk. 1 og 2. I den forbindelse informerer Håndværker.dk desuden brugeren om, at håndværkeren og Håndværker.dk som udgangspunkt opbevarer brugerens personoplysninger i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, som opgaven vedrører, hvorefter oplysningerne slettes. Hvis håndværkeren opbevarer brugerens personoplysninger i længere tid, påhviler det håndværkeren at informere brugerne herom. Håndværkerne behandler brugerens oplysninger med henblik på at kunne indgå aftale med brugerne. Håndværkernes behandlingsgrundlag herfor er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Hvis håndværkeren behandler brugerens oplysninger til andre formål, påhviler det håndværkeren at informere brugeren herom, i henhold til Databeskyttelsesforordningens artikel 14, stk. 4. 

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@haandvaerker.dk.  

 

10. Ansvarsbegrænsning 

Håndværker.dk tilstræber, at tjenesten altid er tilgængelig. Der kan dog forekomme situationer, hvor tjenesten ikke er tilgængelig, hvilket bl.a. kan skyldes sikkerhedsmæssige eller vedligeholdelsesmæssige årsager, netværksproblemer, svigt i kommunikationsforbindelser og hardware. 

Håndværker.dk tager løbende backup af tjenesten og al information på tjenesten, men datatab kan forekomme. Håndværker.dk fraskriver sig ethvert ansvar for tab eller beskadigelse af brugerens data, herunder uploadet materiale. 

Håndværker.dk fraskriver sig ansvaret for ethvert tab – direkte såvel som indirekte – som brugeren måtte blive påført ved brug af tjenesten eller ved fejl og mangler ved tjenesten, tjenestens ophør, eller som måtte blive påført af andre, der anvender tjenesten. 

Håndværker.dk er ikke aftalepart men alene formidler af informationer på tjenesten, herunder indhentelse og afgivelse af tilbud fra håndværkere. Håndværker.dk fraskriver sig ethvert ansvar, herunder erstatningsansvar, for sådan formidling og for indhold og efterlevelse af informationer, korrespondance og tilbud. Håndværker.dk er ikke involveret i selve håndværksarbejdet, hvor brugeren får udført arbejde, og fraskriver sig ethvert ansvar for sådant arbejdes udførsel samt eventuelle fejl og mangler herved. 

Såfremt Håndværker.dk til trods for ovenstående skulle blive pålagt et ansvar, uanset på hvilket ansvarsgrundlag, er ansvaret over for brugeren begrænset til det største af følgende: (i) 5 % af den samlede betaling, som Håndværker.dk har modtaget fra brugeren inden for de seneste 6 måneder fra erstatningskravets opståen, eller (ii) DKK 1.000. 

Ovenstående gælder, medmindre andet følger af dansk rets ufravigelige regler. 

11. Prisberegninger og tilbuds gyldighed 

Prisberegneren leverer et prisoverslag (også kaldet en vejledende pris, en ca.-pris, et vejledende tilbud, overslagspris eller en overslagspris), som tilsendes brugeren pr. mail og/eller via brugerprofilen. Prisoverslaget er udregnet på baggrund af erfaringspriser på opgavetypen i Danmark og tager udgangspunkt i højeste fællesnævner på landsplan. Prisoverslaget er ikke det samme som et tilbud. Et faktisk tilbud på en opgave kan kun leveres af en håndværker.

Modtagne tilbud fra håndværkeren er juridisk bindende i henhold til de tilbudsbetingelser der er beskrevet i det konkrete tilbud fra håndværkeren, uanset om tilbudet er sendt fra Håndværker.dks besked- og bookingsystem og/eller om håndværkeren har sendt tilbud via mail eller andet beskedsystem. 

12. Sletning af brugerens profil 

Brugeren kan til enhver tid vælge selv at slette sin profil og/eller de oplysninger og materiale, som brugeren har uploadet på tjenesten. Ved sletning af profilen skal brugeren være opmærksom på, at evt. indlæg i fora, cases på sitet og beskeder sendt til andre fortsat vil være tilgængelig for modtagerne, og disse indlæg, cases og beskeder vil ikke blive slettet. Håndværker.dk kan til enhver tid, slette eller deaktivere en brugers profil. Håndværker.dk forbeholder sig endvidere retten til – uden varsel – at ophøre med at udbyde tjenesten og dermed at slette profilen. 

 

13. Udeblivelsesgebyr  

Dato og tidspunkt for brugerens aftalte håndværkerbesøg/møde er bindende, og fremgår af brugerens profil på Håndværker.dk, samt bekræftelsesbesked via e-mail (samt via sms såfremt brugeren har registreret et mobilnummer). Brugeren kan til enhver tid uden omkostning, dog senest 8 timer før det aftalte tidspunkt, annullere mødet med håndværkeren. Evt. annullering skal til enhver tid ske til Håndværker.dk via brugerens profil, mail eller telefon. Såfremt brugeren undlader at annullere en bekræftet aftale, og udebliver fra sit møde med håndværkeren på det aftalte tidspunkt, betragtes dette som en misligholdelse af den indgåede aftale. 

14. Ændring af disse vilkår 

Håndværker.dk forbeholder sig ret til på ethvert tidspunkt at ændre disse vilkår. De, til enhver tid gældende betingelser, vil være tilgængelige på tjenesten. 

 

15. Overdragelse 

Brugerens profil er personlig, og kan ikke overdrages til andre uden Håndværker.dk samtykke. 

Håndværker.dk forbeholder sig ret til at overdrage tjenesten samt rettigheder helt eller delvist til tredjemand. Skulle en sådan overdragelse finde sted, modtager brugeren meddelelse herom med en frist til at slette sin profil, såfremt brugeren ikke accepterer overdragelsen. 

 

16. Lovvalg og værneting 

Nærværende vilkår og brugen af tjenesten er underlagt dansk ret, bortset fra internationalt privatretlige regler, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning. Evt. tvister afgøres af de danske domstole. 

Luk
  • craftman dark Her kan du gemme dine foretrukne lokale håndværker
  • house-coin Indstast din adresse og se hvor meget din bolig er værd
  • gallery dark icon Gem inspirende byggeprojekter fra andre boligejere
Opret en gratis profil nu Jeg har allerede en profil - login her

Håndværker.dk bruger cookies

For at forbedre brugervenligheden af vores website, bruger vi egne cookies og cookies fra tredjeparter. Disse cookies har til formål at understøtte tre overordnede formål på hjemmesiden som er funktionalitet, statistik og marketing.

${options ? "Skjul indstillinger" : "Vis indstillinger"}

Send os din opgave

Kloak.tv ApS

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar Rating

4.7

Kloak.tv ApS

Star ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar ⇒ Haandvaerker.dkStar Rating

4.7

Send os din opgave

Skriv dine oplysninger her
Besked
Tilmeld dig Håndværker.dks nyhedsbrev Accepter betingelser
Vedhæft billeder Send